קייס סטאדי
אתר, קמפיינים ממומנים, גיוס עובדים ותשתית מדידה צד־שרת לחברת תקשורת מהמובילות בשיווק פתרונות HOT בישראל
תיק תק פתרונות תקשורת בע״מ היא אחת המשווקות הגדולות בישראל של HOT, אינטרנט מהיר, טלוויזיה וסלולר. החברה מפעילה מערך מכירות ומוקדים טלפוניים בפריסה רחבה, ופועלת בשוק תחרותי שבו מהירות תגובה, איכות לידים, מדידה מדויקת ואופטימיזציה שוטפת הם גורמים קריטיים לצמיחה.
במסגרת הפרויקט, בנינו עבור החברה תשתית דיגיטלית מלאה שכללה אתר אינטרנט חדש, קמפיינים ממומנים בפייסבוק ובאינסטגרם ליצירת לידים ורכישת לקוחות, קמפיין גיוס עובדים, אינטגרציה בין מערכת ה־CRM הקאסטומית של החברה לבין CAPI, והקמת מערכת מדידה צד־שרת לאופטימיזציה מתקדמת של המרות.
התוצאה: מערך שיווק, גיוס ומדידה מקצה לקצה, שמחבר בין קמפיינים, אתר, מוקד מכירות, CRM ואופטימיזציה של המרות ומאפשר לחברה לנהל צמיחה דיגיטלית בצורה מדויקת, מדידה ויעילה יותר.
- לקוח
- תיק תק פתרונות תקשורת בע״מ
- תחום
- תקשורת
- אינטרנט מהיר
- טלוויזיה
- סלולר
- תוצרים
- אתר
- לידים
- גיוס
- CRM
- CAPI
- מדידה צד־שרת
- מיקוד
- רכישת לקוחות וגיוס עובדים
01הרקע
תיק תק פתרונות תקשורת בע״מ פועלת באחד התחומים התחרותיים ביותר בישראל: שירותי תקשורת, אינטרנט, טלוויזיה וסלולר.
בתחום כזה, לקוחות משווים הצעות במהירות, משאירים פרטים בכמה מקומות במקביל, ומצפים לקבל מענה מהיר וברור. במקביל, מערכי המכירות והמוקדים הטלפוניים צריכים לקבל לידים איכותיים, לדעת מאיזה קמפיין הגיע כל ליד, ולפעול במהירות כדי להפוך פנייה לעסקה.
בנוסף, כחברה המפעילה מוקדים ומערכי מכירות, תיק תק נדרשה גם לגייס עובדים באופן שוטף: אנשי מכירות, נציגי שירות ומועמדים המתאימים לעבודה בסביבה טלפונית ותחרותית.
האתגר לא היה רק להביא תנועה או לידים. האתגר היה לבנות מערכת דיגיטלית מלאה שמחברת בין שיווק, מכירות, גיוס, מדידה וטכנולוגיה.
02האתגר
האתגר המרכזי היה ליצור תשתית דיגיטלית שתוכל לתמוך בשני יעדים עסקיים במקביל: רכישת לקוחות חדשים וגיוס עובדים למערך המכירות והמוקדים.
בתחום התקשורת, קמפיינים ממומנים יכולים לייצר כמות גבוהה של פניות, אך ללא מדידה נכונה ואינטגרציה עם מערכת המכירות, קשה להבין אילו לידים באמת איכותיים, אילו קמפיינים מייצרים עסקאות, ואיפה כדאי להשקיע את התקציב.
בנוסף, בעקבות שינויים במדידה הדיגיטלית, חסימות דפדפן, מגבלות פרטיות ואובדן חלקי של דאטה בצד הדפדפן, היה צורך להקים תשתית מדידה מתקדמת יותר, כזו שאינה נשענת רק על פיקסלים רגילים, אלא מחברת בין האתר, מערכת ה־CRM והקמפיינים.
03המטרות
המטרות המרכזיות של הפרויקט היו:
רוצים לדעת איך אנחנו יכולים לעזור לכם?
מה עמד מאחורי התוצאות.
הצוותים והשירותים הספציפיים שהפעלנו בפרויקט הזה.
פרסום ממומן בפייסבוק ובאינסטגרם: ניהול קמפיינים שמייצר לידים, לקוחות ומכירות במהירות
פרסום בפייסבוק ואינסטגרם שמייצר לידים ומכירות במהירות. מתודולוגיית GDP™ מבוססת דאטה, צמצום עלויות עד 30% בחודש הראשון, התחייבות לתוצאות. ייעוץ חינם.
לפרטים נוספיםאוטומציה שיווקית
דמיינו מערכת שמטפלת בלידים ושומרת על קשר עם לקוחות באופן אוטומטי, בדיוק כפי שהייתם רוצים, בלי לפספס אף הזדמנות. אוטומציה שיווקית מאפשרת לחברות להעביר את המסר הנכון, ללקוח הפוטנציאלי הנכון, בדיוק בזמן הנכון, בצורה אוטונומית וללא צורך בהתערבות אנושית.
לפרטים נוספיםסמנכ"ל שיווק במיקור חוץ: מהכוונה אסטרטגית לצמיחה מהירה
הדרך מרעיון מבריק לחדירה לשוק והובלתו סלולה בהחלטות אסטרטגיות. החשובה שבהן היא מי יוביל את השיווק. מצד אחד, הסיכון לפעול ללא הובלה מקצועית גבוה מדי. מצד שני, גיוס סמנכ״ל שיווק במשרה מלאה כרוך בעלויות והתחייבות שסטארטאפים וחברות בצמיחה לא תמיד יכולים להרשות לעצמם.
לפרטים נוספיםללמוד עוד על התחום.
מאמרים שבחרנו לצרף לסיפור הזה: מקרים דומים, מתודולוגיה ותובנות מהפרויקט.
פרסום בפייסבוקפרסום ממומן בפייסבוק: המדריך שיעזור לכם לפרסם כמו מקצוענים ב-2026
פייסבוק היא אחת מפלטפורמות הפרסום הדיגיטלי הגדולות בעולם, עם קהל עצום ומגוון. פייסבוק כבר נמצאת מעל רף 3 מיליארד המשתמשים הפעילים בחודש, ומדובר באחת מהבמות המרכזיות שבהן עסקים מתחרים על תשומת הלב של קהלים בישראל ובעולם. המשמעות היא שקהל היעד שלכם כנראה נמצא שם והמתחרים שלכם כבר מפרסמים לו. אבל מהו פרסום ממומן בפייסב...
לקריאת המאמר
אסטרטגיית שיווק מנצחת לעסקים | Via Marketingסמנכ"ל שיווק במיקור חוץ: הדרך לצמיחה והצלחה עסקית בשנת 2026
ב-2026 כשכולם כבר מבינים ששיווק זה לא "עוד ערוץ" אלא מערכת המחברת אסטרטגיה, ביצוע, דאטה והכנסות . מצד אחד יש יותר אפשרויות (AI, אוטומציה, ערוצים חדשים), ומצד שני יותר מורכבות (מדידה מאתגרת, עלויות מדיה, ריבוי ספקים, שינויי חיפוש והרגלי צריכה). לכן יותר חברות בוחרות במודל שמביא הנהגה בכירה בלי להתחייב למשרה מלאה: סמנ...
לקריאת המאמר