מדיניות הפרטיות באתר חברת ויה מרקטינג
חברת ויה מרקטינג בע״מ (“החברה”, “אנחנו”) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר viamarketing.co.il (“האתר”). מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים, כיצד אנו משתמשים בהם, למי נמסרים, מהן זכויותיכם וכיצד ניתן לממשן – בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולתיקון 13 שייכנס לתוקף ב-15 באוגוסט 2025, המעצים את חובת השקיפות, מזכה בזכות מחיקה ומחייב מינוי ממונה פרטיות בארגונים מסוימים.
- סוגי המידע שאנו אוספים
קטגוריה | דוגמאות | מקור |
פרטי קשר | שם, דוא״ל, טלפון | טפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר |
נתוני שימוש | דפים שנצפו, משך שהייה, הקלקות | Google Analytics, Hotjar |
נתוני מכשיר | כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה | קובצי יומן שרת, קוקיז |
נתוני שיווק | תגובות לקמפיינים, סגמנטציה | Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag |
איננו אוספים “מידע רגיש” אלא אם נדרש ונקבל הסכמה מפורשת.
- מטרות השימוש
- תפעול האתר, ניטור ביצועים ושיפור חוויית המשתמש.
- ניתוח סטטיסטי ואופטימיזציה של קמפיינים.
- שיווק ישיר: שליחת תוכן, הצעות פרסום ומידע מקצועי בכפוף לחוק הספאם.
- ניהול קשרי לקוחות ומתן שירות.
- עמידה בחובות חוקיות, ביקורות ופתרון מחלוקות.
הבסיס החוקי: הסכמה, אינטרס לגיטימי (תפעול האתר ושיפורו) ו-קיום חוזה (למשל, מתן שירות שיווק).
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק לפי הצורך עם:
- ספקי אחסון בענן (Elementor Hosting, AWS).
- פלטפורמות אנליטיקה ו–AdTech (Google, Meta, LinkedIn).
- מערכות אוטומציה ודוא״ל (ActiveCampaign).
- יועצים משפטיים ומקצועיים בכפוף לחיסיון.
כל הספקים מחויבים להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע בחוזה.
- קוקיז וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש בקוקיז, Local Storage ופיקסלים כדי:
- לאפשר תפקוד בסיסי (Authentication, CSRF).
- למדוד ביצועים ו-A/B Testing.
- לבצע ריטארגטינג והתאמה אישית של מודעות.
בכניסתך לאתר תוצג הודעת קוקיז. תוכל לנהל העדפות או לבטל באמצעות הגדרות הדפדפן או הקישור Cookies Settings בתחתית האתר.
- אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחה מנהליים, טכניים ופיזיים, בהם: הצפנת SSL/TLS, בקרות גישה מרובדות (RBAC), סריקות פגיעוּת תקופתיות וגיבויים מוצפנים. אף-על-פי-כן, אין מערכת חסינה לחלוטין ואיננו מתחייבים לחסינות מוחלטת מפני חדירות.
- שמירת מידע
אנו שומרים נתונים כל עוד הם נדרשים למטרות שלשמן נאספו ולפי דרישות החוק, ולאחר מכן מוחקים או מאחסנים בצורה אנונימית. נתוני שיווק יימחקו עם משיכת הסכמה או בתום 24 חודשים של אי-פעילות.
- זכויות המשתמשים
לפי החוק עומדות לך הזכויות הבאות:
- עיון במידע עליך המצוי במאגרינו.
- תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
- מחיקה (“זכות להישכח”) – בכפוף לחריגים בדין.
- התנגדות לעיבוד מידע לצורכי שיווק ישיר.
- משיכת הסכמה בכל עת, מבלי לפגוע בחוקיות העיבוד שקדם לכך.
למימוש זכויות שלח דוא״ל ל[email protected] וציין פרטים מזהים. נענה תוך 30 יום.
- העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהספקים שלנו ממוקמים בארה״ב וב-EEA. ההעברה מבוצעת בהתאם למנגנוני Adequacy, SCC או חוזים המבטיחים רמת הגנה מקבילה לדין הישראלי ול-GDPR.
- קטינים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין ללא אישור הורה, נפעל למחיקתו מיידית.
- שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יחול 7 ימים לאחר פרסום גרסה חדשה באתר. שימוש מתמשך לאחר המועד מעיד על הסכמתך למדיניות המעודכנת.
- יצירת קשר
לשאלות, בירורים או תלונות בנוגע לפרטיות פנו אלינו בדוא"ל: [email protected]
