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ืืืขืื ื-91 ืืืื ืืืืฉืืืงืื ืืืจื"ื ืืฉืชืืฉืื ืืงืืคืืื ืื ืฉื ืืืชืื ืืฉืืืืง ืืจืฉืชืืช ืืืืจืชืืืช ืืื ืืขืืจืจ ืฉืื ืกืืื ืืืืชื, ืืืจืืื ืืช ืืืื ืืืืขื ืืฉืืง ืืืฉืคืจ ืืช ืืืืืืช ืืืงืื ืืื ื ืงืืืืช ืืืืข. ืืื ืืชื ืืื ืคืื ืืช ืืขืืฆืื ืฉื ืืจืฉืชืืช ืืืืจืชืืืช ืืื ืืงืื ืืช ืืืืชื ืฉืืื ืืืืชืืืจ ืืงืื ืืืขื?







FAQ
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ืืืชืื ืืจืฉืชืืช ืืืืกืก ืขื ืฉืืืื ืฉื ืฉืืืืง, ืงืืืื ืืชืืื ืืืืชืืืื ืืคืจืกืื ืช ืืืืชื, ืฉืืืจืชื ืืืฉืื, ืืขื ืืื ืืืืจืืื ืืช ืงืื ืืืขื. ืื ื ืืืืื ืืช ืืงืื ืืื ืจืืืช ืฉืืื, ืืื ืื ืืืจืื ืืืชื ืืื ืืืื ืืช ืืคืขืืืืช ืืื ืืคืืืคืืจืืืช ืืจืืืื ืืืืช.
ืชืืื ืืงืื ืืืขื ืืืืขืืื. ืืืจื ืืื ืื ื ืืืืืฆืื ืขื ืฉืืืื ืฉื 2โ3 ืคืืืคืืจืืืช ืขืืงืจืืืช โ ืคืืืกืืืง ืืืื ืกืืืจื ืืงืื ืจืื, ืืื ืงืืืื ื-B2B, ืืืงืืืง ืืืืืืื ืืื ืืืช ืงืืืื ืืืืืืืืช. ืื ื ืืืื ืื ืืืช ืืืืงืจ ืืฉืืง ืฉืืชืืืืช ืืชืืืื.
ืืืืฉ 1: ืืชื ืขื, ืืืงืจ ืืื ืืืช ืืกืืจืืืื. ืืืืฉืื 2โ3: ืคืจืกืื ืขืงืื ืืฆืืืื ืืืจืื ืืช ืจืืฉืื ืืช. ืืืืฉ 4 ืืืืื: ืขืืงืืื, ืืขืืจืืืช ืืืฉืืคื ื ืืืจืื, ืขื ื ืชืื ืื ืืจืืจืื ืืงืืืช ืืืืืืช.
ืืืจืชื ื, ืืืชืืื ืืืกืืจืืืืืช ืืืชืื, ืืืฆืขืช ืืืืงืืช ืื ืืืืืงื ืืืขืงื ืืืจ ืืขืืจืืืช ืขื ืืกืืก ืงืืืข, ืืืกืคืงืช ืืื ืืืืืช ืืคืืจืืื ืืืืชืืืื ืืืฉืืช โ ืืืื ื ืชืื ื ืฆืืืืช ืขืืงืืื, ืืฉืืคืืช ืืืืื ืืืฆืืข ื ืืกืคืื. ืขื ืกืื ื ืชืื ืื ืืื, ืืืขืฅ ืืืืชืื ืฉืื ื ืืฆืื ืืืืฆืืช ืืกืืจืืืืืช ืืืืืืง ืืืืชื ืฉืืื ืืจืฉืชืืช ืืืืจืชืืืช.

ืื. ื ืืืื ืืืืชื ืฉืื ื ืืฉืื ืืกืืจืืืืืช ืชืืื ืืืจืื ื ืขื ืงืืืื ืืืืื ืืกืืจืืื ืฉื ืคืืกืืื ื ืืืจืื. ืืฉืืืื ืืื ืืื ืื ืฉืืืืฆืจ ืืฉืืคื ืืืจืื ืืช ืืืืืืช ืคื ืืื ืืืช โ ืืืืช ืฉืื ืชืืื ืืคืฉืจ ืืืฉืื ืืงืืคืืื ืืืืื ืืืื.
ืงืืืื ืืืืื ืืื ืืงืืืงื โ ืืืืืข ืืืขื ืกืคืฆืืคื, ืืืจ. ื ืืืื ืืืชื ืืื ืืกืืจืืืื โ ืืื ืืช ื ืืก ืืืืื ืืจืื: ืืืืช ืขืงืืืช, ืงืืืื ื ืืื ื ืืืื ืืืื ืฉืืืืฆืจืื ืืืืื ืื ืืื ืชืงืฆืื ืืืื.
ืืืืืื. ืื ื ืืฆืืืื ืชืื ืื ืชืื ืื ืืืืฉื ืืืืฉืืจ, ืืืงืืืื ืืช ืืงืื ืืืขืจืืื ืฉืืื ืืื ืคืืกื ืืชืืืื. ืืชื ืืฉืืชืคืื โ ืื ืื ื ืืืื ืฉืืืฆืื ืืคืืขื ืืจืื ืืงืฆืืขืืช ืืืืื.
ืืืฉืืง ืืช ืืกืืืจืืืค ืฉืื ื ืืื ืืกืข ืืจืืฉ ืื ืื ืืืชืืจ, ืืฉืืชืืฃ ืืคืขืืื ืขื Via Marketing ืืชืืื ืืืืช ืืืืืืืช ืืืืืืช ืฉืงืืืื ื. ื ืืืื ืืืืชื ืืกืืฉืืื ืืื ืืจืื ืืืืื.
ืืืื ืืช ืืืงืฆืืขืืืช! ืืืืื ืฆืืื ืืืื ืืฉืงืืคืืช ืืืกืืจื. ืชืืื ืจืื ืืงืืจื.
ืืืฉ ืืงืฆืืขื ืื. ืขืืื ื ืขื ืืกืคืจ ืกืืื ืืืืช ืฉืืืืง ืืคืจืกืื ืืืืื ืืื ืืืื ืืืชื ืืจืฉืชืืช, ืืืฃ ืืืช ืืื ืื ืืชืงืจืื ืืชืืฆืืืช ืฉื ืืื.
ืฉืืจืืชื ืืืชืื ืืขื ืืงืื ืืขืกืง ืฉืืื ืืืฉืืืช ืฉืื ืฉืื ืืืืืื ืืืชืืืจ ืืืื ืืฉืืืจืื ืขื ืืืืชื ืืจืืฉ ืืชืืืขื ืฉื ืืืงืืืืช. ืืืขืฉื, ืืืงืจ ืฉื Gartner ืืฆื ืฉืืืจืืช ืืขืืืช ื ืืืืืช ืืงืืื ืช ืืืงื ืืืงืืืงืืช ืขืงืืืืช ืฉื ื ืืืื ืืืชื ืืงืืื ืืฉืคืจืืช ืคื ืืจืืขื ืืช ืื ืจืืืช ืฉืืื ืืืฆืืืืืช ืืืฉืื ืืืชืจ ืืงืืืืช. ืืงืื ืขื ืฉืืืืง ืืืืชื ืฉืืื ืขื ืฉืืจืืชื ืงืืืื ืืืืื ืืืืจืชืืช ืืืจืืืืื ืืช ืืืื ืืืืขื ืืงืื ืืืขื!
ืืจืืฉื ืืจืืฉืื ื ืฉื ืืขืกืง ืฉืืื ืืฉืื ืืืื ืืืืชื. ืฆืจื ืชืคืืกืช ืืืชื ืืืงื ืืขืืจืช ืขืืฆืื, ืชืืื, ืฆืืขืื ืืืื ื ืืืชืืืืื ืืืืชื, ืืื ืืืฆืื ืืช ืืขืกืง ืืืืจื ืืืื ื. ืกืืื ืืืืช ืืืชืื ืืื Via Marketing ืืกืืืขืืช ืืื ืืคืชื ืงืื, ืกืื ืื ืืืกืจ ืืืืืืืื, ืืืืืื ืฉืื ืืืื ืืืื ืืืืื ืืืืืจืื ืฉืืื ืืจืฉืชืืช ืืืืจืชืืืช, ืืื ืืื ืืข ืืฉืืจ ืืืืช ืืืชืืืช ืืืืืง ืืช ืืืืจื ืืืืชื.
ืืืจืืช ืฉืืืืง ืืืืชืื ืขืืฉืืช ืฉืืืืฉ ืืืื ืฉืืืื ืืืืื ืืืืจืชืืช ืืื ืืืืขื ืืช ื ืืืื ืืืืชื ืฉืืื ืืจืฉืช, ืืืืืื ืฉืืชืืื ืฉืืื ืืืืข ืืงืื ืืืืืืง ืืืกืคืง ื ืืชืืื ื ืชืื ืื ืืืื ืืฉืืคืืช, ืืงืืงืืช ืืฉืืชืืคืื. ืืืืข ืื ืืืคืฉืจ ืืืืืื ืืืืชืื ืืืืฉื ืฉืืจืืชื ืืืชืื ืืืืืืืื ืืืขืืจืืืช ืืฉืืขืืชืืช ืืืชืืฆืืืช ืืืืืืืช ืขืืืจ ืืขืกืง ืฉืืื.
ื ืืืื ืืืชื ืืืืืืื ืืืฆืจ ืืคืฉืจืืืืช ืืืชื ืืืืืืืช ืืืืจ ืืช ืืืืชื ืฉืืื ืืขืืงืืื ืืืืฉืื ืืคื ืืืช ืืืจืื ืืืช ืฉื ืืงืืืืช. ืกืืื ืืืืช ืืืชืื ืืชืืืืช ืืืฆืืจืช ืชืื ืื ืืืืืงืื, ืจืืืื ืืืื ืืืขื ืืื ืื ืืจืฉืชืืช ืืืืจืชืืืช, ืืืืืืืื ืืช ืืกืคืจ ืืขืืงืืื, ืืขืืืืื ืชืืืื ืงืืืืชืืช ืืืืฆืืื ืืช ืืขืกืง ืืืงืืจ ืืืืข ืืืืื ืืจืฉืช.
ืืืืืช, ืขืืืช, ืืืืืืช ืืงืื ืืขืงืืืืช ืื ืืจืืขืช ืืืืจืืื ืืขืืงืจืืื ืืื ืืขืื ื ืืื ืืช ืืืืชื. ืฆืืฆืื ืืช ืืคืขืจ ืืื ืฆืืคืืืช ืืงืื ืืืื ืืืืืืช ืืืืชื ืืคืืขื ืืืืฆืขืืช ืฉืืจืืช ืืืชืื ืืืชืื ืืืฉืืช ืืืืืืฉ ืืช ืืฆืขืช ืืขืจื ืืืืืืืืช ืฉืืื (UVP). ืืขืืจ ืืืฆืืจืช ืืืื ืืขืืฆืืืื ืืจืืืืื, ืกืืื ืืืืช ืืืชืื ืืืชืืืช ืชืื ืื ืฉืืืืืฉืื ืืช ืืืืืืืืื ืฉืืื ืืืืืฆืืื ืืช ืืื. ืื. ืืื. ืฉื ืืืืจื.
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ืคืืืคืืจืืืช
ืคืืืกืืืง, ืืื ืกืืืจื, ืืืงืืืง, ืืืืืื, X ืืืื ืงืืืื. ืื ื ืืืืจืื ืืช ืืคืืืคืืจืื ืื ืืื ื ืืงืื ืืืขื ืืืืืจืืช ืืขืกืงืืืช ืฉืืื โ ืืื ืืืื ืืืชื ืืงืฆื ืืงืฆื.
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ืืืื ืงืื ืืืขื ืฉืืื? ืืืืื ืจืฉืชืืช ืืืจืชืืืช ืืื ืืฉืชืืฉ? ืืืฆื ื ืืชื ืืืืืข ืืืื ืืขืจืืฆืื ืืื? ืืกืืื ืืช ืืืืชืื ืืืืืื ื ืฉืืื, ืื ื ืืกืืืขืื ืืืฉืจ ืขื ืืคืขืจ ืืืื-ืืืจื ืืืกืคืงืื ืคืชืจืื ืืืืืืช ืืืืชืื ืืจืฉืชืืช ืืืืจืชืืืช, ืืืืฆืขืืช ืืืืจื ืื ืืืื ืืคืืืคืืจืืืช ืืืชืืืืืช ืืืืชืจ ืืืืชื ืฉืืื.
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ืฆืืืื ืืืืืืืืช ยท UGC
ืคืืืกืืืง ืืืืจืืช ืืืชืจ ืืฉืืืฉื ืื ืฆืคื ืืืืชืจ ืืขืืื, ืืืจื ืืืื ืืืืืืื, ืืฉืืื ืกืืืจื ื-X (ืืฉืขืืจ ืืืืืืจ) ื ืืฆืืืช ืืื ืืืจืื, ืืืงืืืืช ืืจืืข ืืืืฉ. ืืื ื ืืฉืืช ืืืืช ืืคืืืคืืจืืืช ืืืืืืฆืืช ืืืืชืจ ืืืืชืื ืืจืฉืชืืช ืืืจืชืืืช ืืฆื ืืืจืืช ืืืชืื. ืชื ื ืืืืจืช ืืฉืืืืง ืืืืื ืืืืจืชืืช ืฉืื ื ืื ืื ืขืืืจืื ืืช ืงืืคืืื ื ืืืืชืื ืืคืืืกืืืง, ืืืจืืื ืืช ืืืื ืืืืขื ืฉืืื ืืืืงื ืขื ืืฆืืจืช ืืื ืืจืืงืฆืืืช ืืืืจืืช ืขื ืืืงืืืืช. ืืืืื ืืืืชืื ืฉืื ื ืืืืืจืื ืืช ืงืื ืืืขื, ืืฆืืืื ืืืจืืช, ืืชืื ื ืื ืืช ืฉืืืื ืืชืืื ืืืคืจืกืื ืืืืฆืขืื ืืืคืืืืืืฆืื ืืืฃ ืฉืืื, ืืื ืืืฉืื ืืืชืื ืืืขืืจืืืช ืืืืืืื ืืคืืืกืืืง.
ืืจื ืืื ยท ืงืฆื ืืืื
ืืคืืงื ืชืืขืืช ืืืฆืืืื ืืขืฆืืื ืฉื ืืื ืกืืืจื ืืืืจื ืืช ืืืืชื ืฉืืื ืืืงืืืืช ืืืืืืืืืื ืืืืฆืขืืช ืืืื ืืื ืืืืืืืืื ืืจืฉืืืื. ืืืืืืื ืืฉืืืืง ืืืืื ืืืืจืชืืช ืฉื Via Marketing ืืืฆืจืื ืืกืืจืืืืืช ืืืชืื ืืืื ืกืืืจื ืืืชืืงืืช ืืืฉืืืช ืชื ืืขื ืืขืืจืืช ืืืืืจืช ืืงืืืืช ืืจืืืฉืืช ืืืืจืืช. ืืืืื ืืืืชืื ืืืื ืกืืืจื ืฉืื ื ืืืืืื ืืขืืฆืื ืคืื ืืืืืืื ืขืงืื, ืฉืืืืฉ ืืืืฉืืืื ืจืืืื ืืืื, ืคืจืกืื ืชืืื ืฉื ืืฆืจ ืขื ืืื ืืืฉืชืืฉืื (UGC) ืืืคืงืช ืชืืื ืืช ืืกืจืืื ืื ืฉืืกืคืจืื ืืช ืืกืืคืืจ ืืืืืชื ืฉื ืืืืชื ืฉืืื.
+66% ืืืืื ยท +51% ืชื ืืขื ยท +31% ืืืจืืช
ืืืืืื ืืช ืืืฉืืคื ืืืืชื ืฉืืื ืืืืฆืขืืช ืฉืืืืง ืืืืชืื ืืืืงืืืง! ืืืจืช ืืืืชืื ืฉืื ื ืขืืงืืช ืืืจ ืืืืืืช ืืขืืฉืืืืืช ืืคืืืคืืจืื ืืื ืืืืืช ืืจืืื ืืืฉืืช ืืืืืื ืืช ืืงืืืื ืืืืฆืจืื ืืืฉืืจืืชืื ืฉืืื. ืื ื ืืฆืืขืื ืืืจืืืช ืืืืขืืฅ ืขื ืืืืื ืฉืืืืง ืืจืฉืชืืช ืืืจืชืืืช, ืฉืื ืื ืืชืื ืืคืืชืื ืืืืฉืื ืืืกืืจืืืื. ืื ืืกืฃ, ืื ืชืจืฆื ืืืกืื ืืื ืืืืืฅ, ืืืืื ืืืืชืื ืฉืื ื ืืืื ืื ืื ืขืืืจืื ืืช ืืขืืืช ืืชืื ืื ืืืืงืืืง.
83% ืืืงืื ืื ืงืืจืืื ืืืงืืจืืช
ืืื ืืืขืชื ืฉืกืจืืื ืื ืขืืืจืื ืืขืกืงืื ืืืฉืื 66 ืืืื ืืืชืจ ืืืืื ืืืืืชืืื, 51 ืืืื ืืืชืจ ืชื ืืขื ืืืชืจ ื-31 ืืืื ืืืชืจ ืืืจืืช? ืืื ืืืชืื ืืืง ืืืืืืื, ืืชื ืขืืืืื ืืคืกืคืก ืืืืื ืืืืช ืจืืืืืืช ืื ืฆื ืืช ืืจื ืืชื ืืขื ืืขืฆืื ืฉื ืืืืืื ืืืืขื ืืง ืืงืื ืฉืืื ืืคืฉืจืืช ืืืฉื ืืฆืจืื ืืืืข. ืกืืื ืืช ืืืืชืื ืืขืกืงืื ืงืื ืื ืฉืื ื ืื ืืืช ืขืืืจืื ืืช ืคืจืกืื ืชืื ื ืืืืชืื ืืืืืืื, ืืืืืช ืฉืื ืืขืืื ืืืจืืฉืืช ืื ืืขื ืืืืคืืฉ ืืืืืขื ืืงืื ืืืขื ืฉืืื.
B2B ยท ืืืืืื ืฉืืง
ืื"ื ืฉื X ืืฆื ืื 83 ืืืื ืืืงืื ืื ืืคืืืคืืจืื ืืฉืชืืฉืื ืื ืืื ืืงืจืื ืืืงืืจืืช ืืืฆืจืื ืืืืฆืื ืืืฆืขืื ืืืจืงืืืืืื. ืืืืฆืขืืช ืืืคืืืืืืฆืื ืฉื ืืกืืจืืืืืช ืืืืชืื ืฉืืื ื-X, ืชืืืื ืืืืืข ืืงืื ืืืื ืืืชืจ ืืืืืืื ืืช ืกืืืืื ืืืืจื. ืืืงื ืืช ืืืืชืื ืฉืืื ื-X ืืืขืื ืืช ืจืืช ืืกืืืืช ืฉืืื ืืืืฆืขืืช ืฉืืจืืช ืืืชืื ืืืืชืื ืืขืกืง ืฉืืื. ืืืจืช ืืืืชืื ืืืฉืืืืง ืฉืื ื ืืืืืช ืืชืืืืงืช ืืคืจืืคืื ืืืชืืื ืฉืืื ืืืืคื ืขืงืื, ืืืื ืช ืกืืื ืืืืขืืช ืืืฉืื ืืืืืืช ืืช ืืืฆืืื ืืื ืืกืคืง ืชืืฆืืืช ืืืืืืช ืืืืจื ืืื.
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